Untuk memberi anda pemahaman yang lebih baik tentang perkhidmatan kami, soalan ini mungkin yang anda ingin tanyakan
Soalan Berkaitan Perkhidmatan
S: Apakah jenis perkhidmatan pemprosesan bahagian ketepatan yang disediakan oleh syarikat anda?
J: Kami menyediakan-perkhidmatan proses penuh seperti pemprosesan CNC, pemprosesan pautan lima-paksi, pemprosesan ketepatan-mikro, pemutaran/pengilangan, pemotongan wayar (EDM), percetakan 3D logam, rawatan permukaan (seperti penanodan, penyaduran elektrik), dsb., meliputi pemprosesan logam, plastik dan bahan khas.
S: Apakah bahan yang boleh diproses?
A: Termasuk tetapi tidak terhad kepada aloi aluminium, keluli tahan karat, aloi titanium, tembaga, PEEK, nilon, dll. Untuk keperluan bahan khas, sila hubungi perkhidmatan pelanggan untuk penyelesaian tersuai.
S: Apakah kuantiti pesanan minimum (MOQ)?
J: Kami menyokong pengeluaran kumpulan kecil dan besar, tanpa sekatan MOQ yang tegar, dan juga boleh menerima pesanan tunggal (bergantung pada kerumitan proses).
Soalan Teknologi dan Kualiti
S: Apakah ketepatan pemesinan?
J: Ketepatan pemesinan konvensional ialah ±0.01mm dan keperluan ketepatan ultra-tinggi boleh mencapai ±0.005mm (bergantung pada bahan dan proses). Keseluruhan proses diuji menggunakan tiga-mesin pengukur koordinat (CMM).
S: Bagaimana untuk memastikan kualiti bahagian?
J: Kami telah lulus pensijilan sistem kualiti ISO 9001, dilengkapi dengan-pemeriksaan kualiti proses penuh (IQC/IPQC/OQC) dan menyediakan laporan pemeriksaan (termasuk saiz, kekerasan, kekasaran permukaan dan data lain).
S: Apakah fail reka bentuk yang perlu disediakan?
A: Menyokong lukisan dalam format seperti STEP, IGES, DWG, PDF, dll. Adalah disyorkan untuk menyediakan model 3D + 2lukisan kejuruteraan D (tanda had terima, keperluan rawatan permukaan, dsb.).
Soalan Pesanan dan Penghantaran
S: Apakah proses pesanan?
A: 1) Hantar lukisan/pertanyaan dalam talian → 2) Penilaian teknikal dan pengesahan sebut harga → 3) Tandatangani kontrak dan bayar deposit → 4) Pengeluaran dan pemeriksaan kualiti → 5) Hantar dan sediakan nombor pesanan logistik.
S: Berapa lama kitaran pengeluaran diambil?
J: 3-7 hari bekerja untuk bahagian standard, dan bahagian yang kompleks perlu dinilai mengikut proses (sokongan terpantas ialah perkhidmatan dipercepatkan 24 jam, bayaran dikira secara berasingan).
S: Adakah ia menyokong penghantaran global? Bagaimanakah pengangkutan dikira?
J: Ia menyokong logistik global (DHL, FedEx, EMS, dll.). Pengangkutan dikira secara automatik berdasarkan berat, destinasi dan ketepatan masa, dan boleh disemak dalam talian semasa membuat pesanan.
Soalan Harga dan Pembayaran
S: Bagaimana untuk mengira yuran pemprosesan?
A: Bayaran ditentukan oleh kos bahan, masa pemprosesan, proses rawatan permukaan dan kuantiti pesanan. Sebutharga terperinci akan diberikan dalam masa 2 jam selepas lukisan diserahkan.
S: Apakah kaedah pembayaran yang diterima?
J: Pindahan bank, PayPal, kad kredit dan Alipay (termasuk versi antarabangsa) disokong. Pesanan besar boleh dibayar secara ansuran.
Selepas-jualan dan Soalan Lain
S: Bagaimana jika bahagian tidak memenuhi keperluan?
J: J: Jika masalah disebabkan oleh sebab kami, kami berjanji untuk mengolah semula atau membuat semula secara percuma; anda boleh memohon selepas-jualan dalam masa 7 hari selepas menerima barangan.
S: Adakah anda memberikan cadangan pengoptimuman reka bentuk?
A: A: Ya! Jurutera kami boleh menyemak lukisan secara percuma dan mencadangkan rancangan penambahbaikan kebolehkilangan (DFM) untuk membantu mengurangkan kos dan meningkatkan hasil.
S: Bagaimana untuk melindungi privasi reka bentuk pelanggan?
J: J: Semua pemindahan fail disulitkan, dan perjanjian kerahsiaan NDA ditandatangani secara lalai. Maklumat reka bentuk tidak akan didedahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran.
Sila hubungi perkhidmatan pelanggan dalam talian atau WhatsApp +8618218413685, kami akan menjawab soalan anda dalam masa 24 jam!


